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iphone 6s系列无法开机上热搜 苹果确认提供免费维修但

上钢信息门户网 2019-11-06 11:00:03
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最近,苹果对许多网络间的iphone 6s或iphone 6s plus用户透露的“无法启动”问题做出回应,称部分iphone 6s和iphone 6s plus设备可能因组件故障而无法启动,并将在有条件的前提下为这些iphone 6s用户提供免费维护。

具体来说,一些网民最近在社交媒体上表示,目前正在使用的iphone 6s或iphone 6s plus突然无法开机。然而,随着网民抱怨的不断加剧,“无法开机”的问题似乎不再是一个例子,越来越多的iphone 6s在社交媒体上暴露了这个问题。后来,一些网民说,这个问题似乎不再是一个小问题,而是一个严重的“大停电”问题。

目前,苹果官员对这个问题的回答相当迅速,尽管他们没有给出失败的详细原因。然而,它说故障是由部件故障引起的,部件故障导致一些iphone 6s系列手机无法启动。然而,当局没有就具体内容给予明确答复。然而,苹果官员表示,这个问题只会影响序列号在一定范围内的设备,以及2018年10月至2019年8月之间的生产日期。

为此,苹果官方网站针对“无开机”问题推出了“iphone 6s和iphone 6s plus服务计划”,官员们表示,他们将为受影响的用户提供免费维护计划。对于国内用户来说,如果他们担心仍在使用的iphone 6s系列会出现这个问题,他们可以通过官方网站苹果(中国)上的序列号查询工具查看iphone 6s或iphone 6s plus。

然而,对于有这个问题的iphone 6s系列设备,在提供免费维护的同时,苹果官员也提出了一个前提条件,即这部分设备只能在购买的原始国家或地区进行维修。此前,对于那些符合条件但已经为这个问题付费的用户,苹果公司表示,这些用户可以联系苹果公司要求退款。