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“Real如我”来了,阿里社交能杀出重围吗?

上钢信息门户网 2019-10-17 10:24:06
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在社交领域“来回奔波”四年后,阿里再次涉足社交领域,低调推出了一款新的社交产品“真正像我”(real Like Me)。其产品设计背后的逻辑是什么?阿里能被帮助突破社会障碍吗?

阿里从未放弃他在社会领域的尝试。2018年,阿里重启了“新交易所”项目,该项目由“交易所”产品前负责人、现任首席执行官陈航(Chen Hang)负责。这一新社交产品的亮点是什么?校园用户解决了哪些痛点和痛点?

首先,让我们来看看阿里在社会领域做了些什么,有哪些成功值得学习,涅槃的迫切需求是什么。

阿里的新社交产品“新联系人/真正像我”于2018年5月推出,目前仍在杭州大学城进行测试。外部用户需要一个“限量版”的邀请代码才能成功注册,但尚未得到广泛推广。

与2013年相比,社交产品“来回”的发布极其低调,没有10亿元的运营和推广资金,没有阿里高级官员和各种明星的花招,没有阿里内部员工的特殊政治使命,没有“人一样大胆,土地一样有生产力”的宣言和okr。

“来回”类似微信的定位和功能,缺乏差异化功能。在早期阶段,“投入资金”拉动新事物很快遇到了增长瓶颈。一年后,没有爆炸性的增长,很难留住用户。阿里的社交梦想第一次失败了。2015年,“来回”的名字被改成了“小虫子”。关注“读书后燃烧”的年轻人社会化了,成为了利基产品。它不冷不热,现在几乎被阿里“抛弃”。

阿里的“点虫”应用(来自应用商店的应用介绍)

toc的社交产品“往返”出现故障后,阿里于2014年开始开发tob企业沟通工具“钉住”,旨在为企业提供免费的沟通协作平台,提高企业沟通协作效率。

2019年,云人居会议将正式宣布,超过2亿个人用户和1000万企业组织将帮助1000万企业组织转变为数字组织。这相当于淘宝在消费领域的影响力。tob的社交网络尝试相对成功。

阿里的“钉钉子”应用(来自应用商店的应用介绍)

阿里依靠支付宝的大量用户,已经进入toc陌生人的社交领域。

2016年,支付宝推出了“圈”功能,而“校园日记”、“白领日记”等圈因黄色相关问题将阿里推到了最前沿。阿里随后下线,开始内部整改。

支付宝“圈”(来自百度)

阿里从未放弃他在toc社会领域的尝试。

2018年5月,阿里重启了“新接触/真实如我”项目,避开熟人和陌生人的社交技能,选择从校园社交活动的方向切入,低调运作,寻找差异化的产品竞争点,试图在校园社交活动中脱颖而出。

阿里的“新联系人/真实的我”应用(来自应用商店的应用介绍)

这里有许多英俊的男人和漂亮的女人。下载“真实的我”来体验它。然而,这真的不是那么容易体验的。请看看作者在寻找“代码”方面的痛苦经历。

应用程序已经在杭州大学城进行了测试,并没有得到广泛推广。采用“邀请注册机制”。只能注册和使用“限量版”邀请码。

据说阿里的有限释放真的很难找到。我还搜索了百度、智虎和铁霸,找不到可靠的邀请码。最后,我添加了qq群来花钱购买邀请码。体验应用真的太难了!

应用程序整体注册流程:输入邀请代码-刷脸认证-设置头像-设置昵称,完成4个步骤成功注册用户。

应用程序使用邀请注册机制发布数量有限的邀请代码。我猜原因如下:

一方面,为了控制用户的数量和质量,阿里让用户觉得邀请码不容易得到,所以他们应该珍惜它,结束来到供水平台的心态。所有用户都有高质量的产品。有邀请码的朋友也会发现邀请码来之不易,必须把它们送给关系好的朋友或公认的朋友。

另一方面,阿里目前处于内部测试阶段,尚未达到大规模推广的“机会”。为早期开发而轻率地发布过多的邀请码是不合适的。不管是什么样的因素,它们实际上都有益于“真实的我”。

让我们来看看“真正像我”有哪些鲜明的特点,什么是鸡肋,它的产品背后有什么想法,以及校园用户解决了哪些棘手问题。

该产品的口号是“真实地分享和发现你周围的真实的人、真实的事物和真实的感受”;对于基于真实地理位置的现实生活中的社交,为了解决社交中的真实性问题,人脸扫描加好友、人脸扫描认证注册和强制地理位置都是鼓励现实生活中的事件。

从校园社交互动的角度来看,它避免了与成熟熟人和陌生人的社交市场产品的对抗,抓住了喜欢在校园尝试新事物、希望拥有独立社交圈的年轻人的心理。

“地理围栏”是real的核心功能之一,它强调用户真实地理位置的“围栏”。它自动标记用户围栏,使用户跟踪更加透明、真实和可信。陌生人的社交似乎也显而易见。可以根据地理位置找到感兴趣的ta。对于熟人和陌生人来说,这在社交产品中确实很新奇。

“面部社交”包括死灵匹配、面部扫描和朋友。

首先,面部识别是由识别面部表情的算法做出的判断吗?这个系统给严明的价值打分,估计很多人不会相信这个分数。

扫脸和增加朋友的确是功能上的一个重大创新,但在这个隐私和校园陌生人真实社交场景的时代,对方真的想让你扫脸吗?我能通过刷牙在社交圈里走来走去吗?

“真实的像我”团队也预测了摄影和美丽对于社交产品的重要性,所以测试版的摄影功能已经相当完美。

然而,该功能与其他美容应用程序非常相似,与其他美容应用程序相比没有太大优势。我觉得“过滤+粘贴”是社交应用/美容应用的标准,不能作为核心优势功能。

卡通人物(真实的作为我的应用程序公开号码)

表情包是社交聊天中非常重要的情感表达。虽然制作可爱的卡通表情包很好,但它们不是社交应用程序最核心的功能,如果有,会更好。

阿里选择校园里的陌生人进行社交。从市场的角度来看,校园社交是一个很好的领域,也有助于避免腾讯熟人社交的尖锐边缘。毕竟,腾讯几乎垄断了中国的熟人社会。

从舆论的方向来看,与龙阿里交往并不完全符合舆论的积极方向。支付宝的“圈子”会再次卷入色情吗?阿里能经受住考验吗?这个问题也是“真实如我”在发展过程中必须面对的问题。

在四种特殊功能中,地理围栏具有创新性,强调用户真实地理位置的“围栏”,使用户的轨迹更加透明、真实和可信。

扫一扫脸,增加朋友的确是功能上的一大创新。扫朋友的脸可以给朋友增加印象,识别用户的面部特征。这些“神秘感”可能会驱使朋友注册使用,但是用户真的需要这种形式的添加朋友吗?在这个隐私的时代,对方真的愿意让面部扫描来识别吗?

玩死铃声匹配、过滤器、贴纸和卡通面部表情包确实会增加额外的点数。如果你有它们会更好,但是对用户来说并不重要。对于95后和00后的大学生来说,这更像是一个标准函数,而不是核心函数。

“真正像我”团队的首席执行官现在是没有计划的首席执行官。虽然打钉在tob的企业管理中是个好帮手,但从人性的角度来看,产品设计非常反人,受到了很多人的批评。

对于toc强调用户体验的社交应用,以及其牢固确立的符合人性的校园社交产品的强大产品管理理念,它真的能改变自己的理念吗?

结果如何仍有待市场进一步验证。

根据库川平台的数据,对“真正像我”应用的正面和负面评论数量相当。根据分析,90%的负面评论对如何获得该应用的邀请代码有疑问。即使下载了,也不能使用,抱怨无法获得邀请代码的问题。

可以得出结论,用户实际上更喜欢体验应用。如果邀请码太有限,将会极大地影响种子用户的感受。

人人都说人人网(原名校内网)的衰落代表着校园社交活动的结束。主要互联网巨头不想放弃3000万校园市场的肥肉。

阿里推出了《真实的我》,JD.com推出了《梨树雨》,今天的头条收购是《碧玉校园》。长期蛰伏的校园社交活动会再次着火吗?这些校园社交产品能为qq和微信所没有的校园社交功能提供一席之地吗?让我们拭目以待。

最后,我引用一句老大哥的名言:每一个相对成功的社会产品都是非常不同的,非常独特的,需求强劲,市场也是一个更大的方向。如果你找不到这样的方向或领域,就很难取得社会成功。

作者将在接下来的几天里对这款新的零售和社交应用进行以下研究。我们欢迎您的关注。

作者:rain,中国移动电子商务后台产品经理,负责B端营销工具的产品设计、移动分销系统的建设、分销系统的产品设计和产品生命周期管理的维护。

这篇文章最初是由@瑞阳发表的。每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

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